الأسئلة الشائعة
إجابات قصيرة عمّا يُسأل عنه قبل شراء قالب: ما الذي تحتاجونه، وكيف يصلكم، وما الذي يمكنكم تغييره.
نعم. يُثبَّت القالب في متجر Shopify الخاص بكم، وتُدفع الخطة الشهرية لـ Shopify مباشرة، لا لنا.
بعد الدفع تصلكم رسالة بريد إلكتروني برابط لتنزيل ملف ZIP. أما كيفية رفعه إلى Shopify خطوة بخطوة، فتجدونها في الدليل «كيف تربطون القالب بـ Shopify».
نعم، في محرّر القوالب الخاص بـ Shopify نفسه، بلا مطوّر.
نعم، وهي مدمجة: كل النصوص مكتوبة مسبقًا بالعبرية، ويتحوّل التصميم إلى اليمين إلى اليسار بمجرد تفعيل العبرية في المتجر. وهذا ينطبق على كل قوالبنا — العبرية والإنجليزية والروسية والأوكرانية مدمجة في كل منها؛ وأي لغة أخرى تُضاف بتطبيق Translate & Adapt من Shopify.
هل بقي لديكم سؤال؟
نرد كتابيًا — بالبريد الإلكتروني أو على WhatsApp — خلال 24 ساعة، وعادةً أسرع بكثير. ويشمل ذلك طلبات الإلغاء والاسترداد والأسئلة والدعم.